be0001.com会员常见问题与解答：

一、怎样才算下载一次？（怎样收费?）
答：对于[管理工具]和[管理图书]，点击工具标题后进入此工具详细页面，会看到一个“立即下载”按钮，点击此按钮，就会弹出最终下载页，在最终下载页面的右上角有一个“点击下载”按钮，当您右键点击此按钮并用[目标另存为]或其它软件下载时，系统就会扣去您相应点数！
对于[公文文秘]，只要您点击了工具标题，就会弹出最终下载页。
对于[视频下载]，点击视频页面上的[点击下载]按钮便会弹出最终下载页。
具体下载信息可以查阅您的会员信息。

二、在哪里可以看到或修改自己的会员信息？（包括密码修改）
答：当您用e流增效卡帐号登陆后，网页上就会在您原来登陆的位置（左上角）显示您的登陆状态，您会看到一个“我的会员信息”，点进去您就可以查看和修改自己的会员信息了，包括密码修改和每日最高下载次数的修改！

三、为什么今天到达30次就不能下载了？可以改吗？
答：我们考虑到系统的完善性所以才增加了这一功能。就是每个会员都有一个“每日最高下载次数”，默认是30次，当然，这个次数可以在您的会员信息里修改，完全由您自己控制。（总次数不受它影响）

四、[特惠体验区]里的东西是什么？免费吗？
答：这是专门为我们的部分特殊会员提供的，（包括名片会员和临时活动会员等等），当然，为了方便广大e流增效卡会员，我们已经开放了此专区，完全免费下载，前提是先登陆！

五、网站上某一类中找不到我想要的东西，怎么办呢？（内容太少！）
答：您可以跟我们的在线编辑取得联系:QQ405821258

六、如果我的卡用完了，是重新买卡呢还是续费？怎样续费？
答：不需要重新买卡，暂时我们的续费方式是直接由你电话联系我们的客服人员，然后经过我们验证了您的汇款成功后，会对您的现有帐号进行充值。我们正在开发其他更快捷更人性的续费方式（包括支付宝、短信充值等等），到时您可以选择最方便的续费方式！